Foreldre med foreldreansvar har etter barneloven § 30 rett og plikt til å følge opp barnet. De som ikke har fast bosted for barnet, men del i foreldreansvaret bør derfor få informasjon om melding, undersøkelse, vedtak og evalueringer. Dette gjelder også foreldre som er bosatte i utlandet.
Alle foreldre har etter barneloven § 47 rett til opplysninger om barnet, barnets levekår, boforhold, barnehage og skole. Hva som rommes av disse begrepene kan være vanskelig. Hvilken informasjon som skal gis, må avveies opp mot taushetsplikten etter bvl. § 6-7.